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¿Qué información personal acerca de los clientes recopilamos?
Recopilamos su información personal con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
Estos son los tipos de información personal que recopilamos:
- Información que usted nos da: Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporciones en relación con la facturación y envío de sus pedidos. Puede elegir no proporcionar cierta información, sin embargo, si así lo hace, no podrá disfrutar del mejor servicio que le ofrecemos.
- Información automática: Recopilamos y almacenamos automáticamente determinados tipos de información acerca de tu uso en nuestra web, que incluye la información sobre tu interacción con el contenido. Al igual que muchos sitios web, utilizamos «cookies» y otros identificadores únicos, y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web o dispositivo accede a Precise.
- Información de otras fuentes: Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, como información actualizada de entrega y dirección de nuestros transportistas, que usamos para corregir nuestros registros y entregar su próxima compra más fácilmente.
¿Con qué fines utiliza Amazon su información personal?
Utilizamos su información personal para operar, proporcionar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes:
- Compra y entrega de productos y servicios. Usamos su información personal para tomar y manejar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales.
- Proporcionar, solucionar problemas y mejorar Amazon Services. Utilizamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia.
- Recomendaciones y personalización. Utilizamos su información personal para recomendar funciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia.
- Cumplir con las obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos su información personal para cumplir con las leyes. Por ejemplo, recopilamos su cédula o identificación para verificar la identidad, facturación y otros fines.
- Comunicarnos con usted. Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat).
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La información sobre nuestros clientes es una parte importante de nuestro negocio, y NO estamos en el negocio de vender la información personal de nuestros clientes a otros. Compartimos la información de los clientes únicamente en el modo descrito a continuación:
- Facturacion: Utilizamos la información que usted nos proporcione para la facturación de sus pedidos, recuerde que nuestros productos incluyen IVA, por lo cual es necesaria esta información para el cumplimientos de las obligaciones trubutarias.
- Transportación de mercadería: Le ponemos a su disposición el servicio de envíos locales, por lo que es fundamental compartir su información (nombre, identificación, direcciones, teléfono) con las empresas de transporte que empleamos, ya que estos datos garantizan la obtención de la mercadería que usted adquiera. Precise no se responsabiliza por el manejo de datos que realicen empresas externas a Precise.
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